Politique de Confidentialité (APPI)

 

Politique de Confidentialité (APPI)

Dernière mise à jour : 16 décembre 2024

La présente Politique de Confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la façon dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Cette politique a été créée à l’aide du générateur de politique de confidentialité TermsFeed.

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie selon les conditions ci-dessous. Ces définitions s’appliquent qu’ils soient employés au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité :

  • Compte : un compte unique créé pour vous permettre d’accéder au Service ou à certaines parties de celui-ci.

  • Entreprise (appelée « l’Entreprise », « nous », « notre » ou « nos ») : BonVibe Entreprise, 6560 Route Marie-Victorin, Contrecœur.

  • Cookies : petits fichiers placés sur votre appareil (ordinateur, mobile ou tablette) contenant entre autres votre historique de navigation.

  • Pays : Canada.

  • Appareil : tout appareil pouvant accéder au Service, comme un ordinateur, un téléphone mobile ou une tablette numérique.

  • Données Personnelles : toute information concernant une personne identifiée ou identifiable.

  • Service : le site web.

  • Fournisseur de Services : toute personne physique ou morale traitant les données pour le compte de l’Entreprise (ex. : prestataires, partenaires techniques).

  • Données d’Utilisation : données collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service (ex. : durée de visite d’une page, adresse IP).

  • Site Web : BonVibe Entreprise, accessible à l’adresse : https://bonvibeentreprise.myshopify.com

  • Vous : la personne utilisant le Service ou la société pour laquelle cette personne utilise le Service.

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, il peut vous être demandé de fournir certaines informations permettant de vous contacter ou de vous identifier, notamment :

  • Adresse courriel

  • Prénom et nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse complète

  • Données d’utilisation

Données d’Utilisation

Ces données sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service, comme :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Pages consultées, durée de la visite

  • Identifiants uniques de l’appareil

  • Informations sur votre système d’exploitation mobile

Technologies de Suivi et Cookies

Nous utilisons des Cookies et technologies similaires (balises, scripts) pour analyser et améliorer notre Service.

Types de Cookies utilisés :

  • Cookies essentiels (session)
    Utilisés pour l’authentification et la sécurité.

  • Cookies d’acceptation de la politique de Cookies (persistants)
    Permettent de retenir si vous avez accepté l'utilisation des Cookies.

  • Cookies fonctionnels (persistants)
    Permettent de mémoriser vos préférences (langue, connexion, etc.).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités peuvent ne plus fonctionner correctement.

Utilisation de Vos Données Personnelles

L’Entreprise peut utiliser vos données personnelles pour :

  • Fournir et maintenir le Service

  • Gérer votre compte utilisateur

  • Exécuter tout contrat conclu avec vous

  • Vous contacter (courriel, SMS, appels, notifications)

  • Vous envoyer des offres spéciales ou informations marketing

  • Gérer vos demandes ou support client

  • Analyser l’utilisation et améliorer le Service

  • Réaliser des transferts d’entreprise (fusion, acquisition, etc.)

  • Pour d’autres besoins internes (analyses, tendances, amélioration de l’expérience)

Partage de Vos Données

Vos données peuvent être partagées :

  • Avec nos Fournisseurs de Services

  • Lors d’une transaction commerciale (vente, fusion, etc.)

  • Avec nos affiliés

  • Avec nos partenaires commerciaux

  • Avec d’autres utilisateurs dans les zones publiques

  • Avec votre consentement explicite

Conservation de Vos Données

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs décrits dans cette Politique, ou pour respecter nos obligations légales.

Les données d’utilisation sont conservées pour une durée plus courte, sauf en cas de besoins spécifiques (sécurité, optimisation).

Transfert de Vos Données

Vos données peuvent être transférées à d’autres juridictions où les lois de protection des données diffèrent de celles de votre région.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour assurer un traitement sécurisé conforme à cette Politique.

Divulgation de Vos Données

Transactions commerciales

Vos données peuvent être transférées en cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs.

Application de la loi

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige.

Autres motifs légaux

Nous pouvons divulguer vos données pour :

  • Respecter une obligation légale

  • Protéger nos droits ou nos biens

  • Prévenir ou enquêter sur une fraude

  • Garantir la sécurité du public

  • Nous protéger contre des poursuites éventuelles

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos données, mais aucune méthode n’est totalement sécurisée.

Confidentialité des Enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des enfants.
Si une telle collecte est découverte, nous supprimons les données concernées.

Liens vers d’Autres Sites

Notre Service peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou politiques.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. Vous serez informé en cas de changements importants.

La date de mise à jour figure en haut de la page.

Nous Contacter

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité :